中文大學校刊 二零零一年秋‧冬

在文化以外，以 理説服的成效也視乎 對象而定（圖二），例 如內地人在面對上司 時，每每動之以理， 但對待下屬則較少採 用這種方法。 其中一項有趣的 發現是，個人信念會 左 右 人 們 的 工 作 方 法。例如強調命運使 然的受訪者，大多不 會刻意去説服別人， 工作方法亦較為被動 和消極；相信多勞多 得的人，大多會主動 工作；認為人際關係 十分重要的，則較愛 採用關係策略。 富敎授正仔細分 析數據，以了解這些 差別的原因，提出改 善管理效率的理論。 圖二(甲)：以理說服對上司的效用 圖二(乙)：以理說服對同事的效用 圖二(丙)：以理說服對下屬的效用 中文大學校刊二零零一年秋•冬 38